23. September 2015

Expert Finder

Finden Sie mit dem intergator Expert­ Finder aufbauend auf hinterlegten Skills oder Themen die spezialisierten Mitarbeiter in Ihrer Organisation!

Ein häufig anzutreffender Anwendungsfall im Unternehmen: Sie haben eine konkrete Frage und suchen jemanden, der ihnen schnell und kompetent die richtige Antwort liefert. In gewohnter Weise würde man sich im unternehmensinternen Telefonbuch auf die Suche nach einem möglichen Ansprechpartner begeben und früher oder später die benötigten Informationen erhalten. Dies ist nicht nur zeitaufwändig, sondern unterbricht auch eine Vielzahl von Mitarbeiter während ihrer eigentlichen Tätigkeit.

Finden Sie die Experten in Ihrem Unternehmen: der intergator Expert Finder

Power-User hinterlassen Spuren im Social Intranet, die sie als potentiellen Experten zu einem Thema identifizieren. Basierend auf diesem Effekt lässt sich in das Social Intranet die Expert-Finder-App organisch integrieren.

Die richtigen Experten finden mit dem intergator Expert-Finder.

 

Mit dem Expert Finder können wir das Thema Suche nach Experten im Intranet revolutionieren unter Berücksichtigung von Datenschutz und Selbstdeklaration. Für die Gewährleistung des Schutzes der Persönlichkeitssphäre eines potentiellen Experten ist dabei unerlässlich, dass er selbst die veröffentlichbaren Kenntnisse in seinem Intranetprofil pflegen kann.

Der Experten-Finder ist somit eine natürliche Erweiterung der Mitarbeitersuche im Intranet, die ohne die Evolution des Intranets zum Social Intranet nicht möglich wäre. Per Expertenerkennung (Expert Finder) unterstützt intergator dabei, im Unternehmen Experten zu bestimmten Themen rasch identifizieren und kontaktieren zu können. Damit leistet intergator einen wesentlichen Beitrag dazu, raschen Zugang zu implizitem Wissen bzw. zu den richtigen Wissensträgern zu erhalten.

Vorteile:

  • Effizienzsteigerung
    Alle geschäftsrelevanten Mitarbeiterinformationen sind in einem System zu finden.
  • Erhöhte Agilität
    Schnelles Auffinden von gesuchter Expertise.
  • Geringe Komplexität
    Freie Skill-Benennung, geführt durch Vorschläge aus vorgegebenen oder bereits verwendeten Begriffen.
  • Qualitätssteigerung
    Erhöhte Transparenz, Selbstverantwortlichkeit und damit höhere Qualität.
  • Selbstdeklaration
    Datenschutz & Verantwortung über die Datenqualität liegt bei den Mitarbeitern.
  • Vermeidung von Redundanz
    Durch die Integration von Mitarbeiter-/Telefonverzeichnis und Skill-Profilen.

Die intergator Lösungen im Überblick:
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