23. Juni 2015

Wissensmanagement-Lösungen mit Enterprise Search

Wissensmanagement im Unternehmen ganz einfach mit Enterprise Search

Aufgrund der immensen Datenflut wird die tägliche Arbeitswelt immer komplexer. Betriebe und Mitarbeiter müssen sich laufend neuen Herausforderungen stellen und sich stets neues Wissen aneignen, um sich so einen möglichen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Das Thema Wissensmanagement ist ein elementarer Bestandteil der Unternehmensstrategie und der IT-Strukturen des Unternehmens geworden. Nicht ohne Grund wurde das Wissensmanagement in der Revision der ISO 9001:2015 festgeschrieben. Wissensmanagement geht weit über  Informationsmanagement hinaus. Jedoch ist ein umfassendes und holistisches  Informationsmanagement unabdingbar für ein erfolgreiches organisationales Wissensmanagement.

knowledge management

Welchen Beitrag kann Enterprise Search zum Wissensmanagement im Unternehmen leisten?

Natürlich geht Wissensmanagement deutlich über Suchen und Finden hinaus. Es kann und sollte aber in praktisch allen seinen Teilschritten, je nach Ausprägung, durch eine unternehmensweite und anwendungsübergreifende Suche unterstützt werden. Selbst in einer Organisation, die bislang kein systematisches  Wissensmanagement betrieben hat,  ist  sehr viel nutzbare Information  vorhanden. Ein großer Teil der Informationen ist in dokumentierter Form  digital verfügbar. Als Basis für ein organisationales Wissensmanagement muss die intelligente Informationserschließung durch das systemübergreifende Suchen und Finden von Daten und Dokumenten ermöglicht werden. Enterprise Search (unternehmensweite Suche) ist von Haus aus die prädestinierte Technologie sowohl für die Erschließung unstrukturierter (Dateien, E-Mails etc.) als auch strukturierter Daten (Datenbanken, ERP, CRM etc.). (siehe auch Enterprise Search – ein Must-have im Wissensmanagement)

Wissen erschließen, bewahren und teilen mit der intergator Enterprise Search

Als Wissensmanagement-Software liefert intergator einen zentralen und einfachen Zugriffspunkt auf alle Informationen, egal wo sie abgelegt sind. Den Mitarbeitern werden lückenlos und in einer zentralen Oberfläche alle digital vorhandenen und relevanten Informationen bereitgestellt, für die sie die Berechtigung haben. So können beispielsweise Unternehmen mit intergator eine solide Grundlage für einen ISO 9001-konformen Umgang mit dem in der Organisation vorhandenen Wissen schaffen.

Tipp: Wissen vertiefen

Webinaraufzeichnung  anfordern: Wissensmanagement für Behörden & Verwaltung. IT-gestütztes Wissensmanagement für ISO 9001:2015.

Tipp: Wissen vertiefen

Whitepaper anfordern: Enterprise Search – ein Must-have im Wissensmanagement. Wissensmanagement mit Enterprise Search für ISO 9001:2015.

Mit unserem neuartigen Content Management-Tool kann neues Wissen direkt erfasst werden. Das im Content Management abgelegte Wissen wird unmittelbar in sämtliche Suchanfragen eingebunden und kann z.B. mit anderen Nutzern geteilt oder aber auch erweitert werden – ein essentieller Beitrag für das Wissensmanagement auf dem Weg zum Enterprise 2.0.!

Sie wünschen weitere Informationen zur Umsetzung von Wissensmanagement im Unternehmen? Treten Sie mit uns in Kontakt!