intergator Confluence Plugin

INTERGATOR Enterprise Search mit Atlassian Confluence

Neben Microsoft SharePoint erfreut sich Atlassian Confluence mittlerweile großer Beliebtheit wenn es um Themen wie Social Intranet, Wissensmanagement und Kollaboration geht. Das Unternehmens-Wiki bietet zahlreiche Funktionen, um eine effiziente Teamarbeit zu befördern und Informationen übersichtlich darzustellen.

Daten und Dokumente innerhalb Confluence lassen sich über eine Standardsuche leicht auffinden und begrenzte Filtermöglichkeiten einer erweiterten Suche grenzen die Treffer ein. Leider beschränkt sich die Suche auf das Atlassian Umfeld und Informationen außerhalb des Systems werden nicht in die Suche einbezogen. Nutzer beklagen diese eingeschränkte Sicht und wünschen sich häufig eine umfassendere Suchmöglichkeit, die alle Daten und Dokumente innerhalb eines Unternehmens berücksichtigt.

Die alternative Unternehmenssuche

INTERGATOR bietet die Möglichkeit als einfach konfigurierbares Plugin in Confluence eingebunden zu werden und so nicht nur die Funktionalitäten einer Enterprise Search zur Verfügung zu stellen, sondern auch Datenquellen verfügbar zu machen, die bisher entweder durch kostenpflichtige Plugins oder gar nicht anzubinden waren. Nutzer erhalten so einen umfassenderen und effizienteren Überblick und bekommen die gewünschten Informationen innerhalb des führenden Systems am Single-Point-of-Information-Access.

Die Confluence Standardsuche wird nicht ersetzt, sondern um eine parallele INTERGATOR Enterprise Search erweitert. Ruft ein Nutzer die Suche auf, erhält er wie gewohnt die klassische Confluence Suche. Eine Box neben den Suchergebnissen bietet zusätzlich den Wechsel zur Enterprise Search an. Die bereits eingegebenen Suchbegriffe werden dabei übernommen und es wird auf die INTERGATOR Seite gewechselt. Hier finden sich neben den Confluence Treffern zusätzliche Ergebnisse aus Datenquellen wie File-Servern, Datenbanken, E-Mails, Jira Tickets etc., die mittels Facetten und Filtern schnell auf relevante Informationen eingeschränkt werden können. Per Knopfdruck kann aus der Enterprise Search jederzeit wieder zurück in die Standardsuche gewechselt werden.

intergator Confluence Plugin
INTERGATOR Confluence Plugin

Die integrierte INTERGATOR Suche wurde auf das Standarddesign angepasst und erleichtert so die Akzeptanz, da der Nutzer nie das Gefühl hat sich außerhalb von Confluence zu bewegen. Ein Hin- und Herwechseln ist jederzeit möglich.

Voraussetzungen für die Nutzung in Confluence

Um INTERGATOR als Enterprise Search innerhalb Confluence nutzen zu können, bedarf es einer separaten INTERGATOR Installation und eines speziellen Plugins.

INTERGATOR verfügt standardmäßig bereits über mehr als 100 kostenlose Konnektoren und ca. 500 Crawler, die übliche Systeme wie Webseiten, Datei-Server, Active Directories, E-Mails etc. ohne größeren Programmieraufwand einbinden kann. Das Lizenzmodell basiert auf Indexobjekten, ist unabhängig der Nutzerzahl und zeitlich nicht beschränkt. Lizenzkosten fallen nur einmal an. Das Plugin ist im Gegensatz dazu nutzerbasiert und wird jährlich fällig.

Weitere Vorteile:

  • das Ranking der Suchtreffer kann beeinflusst werden
  • funktioniert out-of-the-box
  • umfangreiche und konfigurierbare Filter und Facetten zur Eingrenzung der Ergebnisse
  • Vorschau mit optionalen Documentation Reader ohne zusätzliche Plugins oder Software

Eingebunden wird das Plugin über den Universal Plugin Manager und benötigt lediglich eine URL zur INTERGATOR Installation. Sämtliche Einstellungen und Anpassungen erfolgen innerhalb der INTERGATOR Installation und belassen so Confluence unberührt.

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