KI-basiertes Wissensmanagement: Mit künstlicher Intelligenz zum Erfolg

Wissens- und Informationsmanagement nimmt einen immer breiteren Raum in unserem Alltag und unserem Arbeitsleben ein. Stetig wachsende Datenmengen, kontinuierlich auf uns einprasselnde Informationen und der gesteigerte Zwang schnell auf neue Nachrichten zu reagieren fordern den Homo Informaticus ständig heraus.

Wissen ist reichlich vorhanden und gerade Unternehmen verwenden mittlerweile viel Energie auf die Bereitstellung von Daten und Dokumenten. Dennoch sind diese oftmals nur schwer zugänglich, nicht miteinander vernetzt oder existieren in geschlossenen Inselsystemen.

Suchen ist zwar möglich, aber umständlich und langwierig: jedes System muss einzeln durchsucht werden. Und ohne den korrekten Suchbegriff enden viele Anfragen erfolglos. Mitarbeiter verwenden zu viel Zeit sich die relevanten Informationen aus den File-Systemen, Cloud-Speichern oder E-Mails zusammenzusuchen. Die Folgen sind frustrierte Mitarbeiter, doppelter Content, und rein implizites Wissen, das mit dem Weggang des Inhabers verloren geht.

In diesem Webinar sprechen wir über

• die Verteilung von Wissen: wo lauern die Schätze? Wie mache ich sie verfügbar?
• Die Förderung von informellem Lernen durch eine zentrale Suche
• Möglichkeiten, mit Hilfe von KI den Zugang zu Wissen zu ermöglichen und (informelles) Lernen zu fördern
• weitere Möglichkeiten, einen „Single Point of Information Access“ zu nutzen

Angesprochen sind QM-Beauftragte, Wissensmanager, IT-Leiter, Digitalisierungsbeauftragte und alle, die mehr Finden und weniger Suchen möchten.

Wir freuen uns auf viele Teilnehmer und spannende Diskussionen!