Release-Webinar: INTERGATOR Assist – KI-Assists für konkrete Arbeitsergebnisse
Viele Unternehmen haben ihr Wissen bereits in INTERGATOR angebunden: Dokumente, E-Mails, Projektinformationen, Verträge, technische Unterlagen, Tickets, Handbücher oder strukturierte Datenquellen. Die nächste Frage lautet: Wie wird daraus nicht nur eine bessere Suche, sondern konkrete Unterstützung im Arbeitsalltag?
Im Release-Webinar zeigen wir, wie INTERGATOR Assist genau hier ansetzt. Assists sind individuelle Lösungen innerhalb der INTERGATOR Plattform, die wiederkehrende informationsbezogene Aufgaben übernehmen oder vorbereiten – zum Beispiel recherchieren, zusammenfassen, vergleichen, übersetzen, strukturieren, prüfen oder dokumentieren.
Dabei greifen die Assists auf das mit INTERGATOR angebundene Firmenwissen zu und kombinieren es bei Bedarf mit KI-Modellen, internen Tools oder externen Schnittstellen. Je nach Betriebsmodell können lokal gehostete KI-Modelle, Cloud-KI-Dienste oder auch völlig andere APIs eingebunden werden. So entstehen kontrollierte, nachvollziehbare Routinen, die sich an den konkreten Anforderungen eines Unternehmens orientieren.
Ein Beispiel: Ein Service-Mitarbeiter erhält eine Meldung zu einem technischen Problem bei einem Kunden. Ein Assist kann dazu automatisch relevante Informationen aus INTERGATOR zusammentragen: bestehende Verträge, frühere ähnliche Fälle, technische Dokumentationen, Ersatzteillisten oder Ansprechpartner. Daraus entsteht ein strukturiertes Einsatzbriefing, optional ergänzt um eine interne Eskalationsnotiz oder einen ersten Entwurf für eine Kundenantwort.
Der Vorteil: Einzelne Assists können innerhalb der Plattform schnell erstellt, angepasst und gewartet werden. Unternehmen erhalten damit keine starre Standardlösung, sondern eine erweiterbare Assistenz- und Workflowebene auf Basis ihres vorhandenen Unternehmenswissens.
Agenda
• Von Enterprise Search und Chat zu INTERGATOR Assist
• Was ist ein Assist – und welche Routineaufgaben lassen sich damit unterstützen?
• Zugriff auf Firmenwissen, KI-Modelle, Tools und externe APIs
• Praxisbeispiel: Vom Kundenproblem zum strukturierten Einsatzbriefing
• Einblick in Bedienung, Funktionen und erste Demonstratoren
• Ausblick und Fragerunde
Das Webinar richtet sich an Kunden, Interessenten und Partner, die INTERGATOR Assist kennenlernen und verstehen möchten, wie sich wiederkehrende Aufgaben auf Basis vorhandenen Unternehmenswissens effizienter, kontrollierter und nachvollziehbarer unterstützen lassen.
Auch wenn Sie nicht live teilnehmen können, lohnt sich die Anmeldung: Alle angemeldeten Personen erhalten im Anschluss die Unterlagen und die Aufzeichnung.