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Enterprise Search für Social Intranets

Social Intranets fördern Zusammenarbeit und Wissensaustausch. INTERGATOR sorgt dafür, dass Diskussionen, Dokumente und Wikis auch langfristig strukturiert auffindbar bleiben.
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Wenn Kommunikation wächst

… wird Wissen schwerer auffindbar

Social Intranets unterstützen den Austausch von Wissen im Unternehmen. Diskussionen, Projektbeiträge, Dokumente oder Wikis entstehen täglich und tragen zum kollektiven Wissensbestand einer Organisation bei. Mit zunehmender Nutzung wachsen jedoch auch die Informationsmengen. Inhalte verteilen sich über verschiedene Bereiche der Plattform und bleiben häufig schwer auffindbar. Gerade in größeren Organisationen entstehen dadurch typische Herausforderungen.
KI-Unternehmenssuche mit kontextbasierter Analyse

Verteilte Informationen

Diskussionen, Dokumente und Wikis liegen häufig in unterschiedlichen Bereichen eines Social Intranets oder in zusätzlichen Systemen. Relevante Informationen sind daher nicht immer zentral recherchierbar.

Wissen in Diskussionen

Wichtige Informationen entstehen häufig in Kommentaren oder Diskussionen und sind später nur schwer wiederzufinden.

Wachsende Informationsmengen

Mit der Zeit entstehen umfangreiche Wissensbestände. Ohne strukturierte Suche wird es zunehmend schwieriger, relevante Inhalte schnell zu identifizieren.

Systemgrenzen

Social Intranets sind meist nur ein Teil der gesamten Informationslandschaft. Weitere Inhalte liegen beispielsweise in Dokumentenmanagementsystemen, Fileservern oder Projektplattformen.

Enterprise Search für strukturierte Wissenszugriffe

INTERGATOR ergänzt Social Intranets um eine leistungsfähige Enterprise Search. Die Plattform erschließt Inhalte aus Social-Intranet-Systemen sowie weiteren Unternehmensquellen und macht sie zentral recherchierbar. Mitarbeiter erhalten dadurch einen einheitlichen Zugang zu Informationen, unabhängig davon, in welchem System sie ursprünglich entstanden sind.

Zentrale Recherche

Beiträge, Diskussionen, Dokumente und Wikis aus Social Intranets lassen sich über eine zentrale Suche erschließen.

Systemübergreifender Wissenszugang

INTERGATOR verbindet Inhalte aus Social Intranets mit weiteren Informationsquellen im Unternehmen, beispielsweise Dokumentenmanagementsystemen, Fileservern oder Projektplattformen.

Berechtigungskonforme Suche

Die Suche berücksichtigt bestehende Berechtigungsstrukturen der angebundenen Systeme und stellt sicher, dass Nutzer ausschließlich auf Inhalte zugreifen können, für die sie autorisiert sind.

Ökosystemübergreifende Suche

Während viele Social-Intranet-Plattformen nur Inhalte innerhalb ihres eigenen Systems durchsuchen, ermöglicht INTERGATOR eine Recherche über Systemgrenzen hinweg – auch über unterschiedliche Plattformen und Informationsquellen hinweg.

Integration in bestehende
Social-Intranet- und
IT-Architekturen

INTERGATOR integriert sich in bestehende Social-Intranet- und Unternehmenssysteme, ohne vorhandene Strukturen zu verändern. Inhalte aus unterschiedlichen Informationsquellen werden zentral recherchierbar – unter Berücksichtigung bestehender Datenstrukturen und Berechtigungen.

Integration bestehender Plattformen

INTERGATOR kann Inhalte aus Social-Intranet-Systemen wie beispielsweise Microsoft SharePoint, Confluence oder anderen Collaboration-Plattformen erschließen und für die Suche bereitstellen.

Verbindung weiterer Unternehmenssysteme

Neben Social Intranets lassen sich auch weitere Informationsquellen integrieren, beispielsweise Dokumentenmanagementsysteme, Fileserver oder Projektplattformen. So entsteht ein systemübergreifender Zugang zum Unternehmenswissen.

Nutzung innerhalb bestehender Sicherheitsarchitekturen

INTERGATOR arbeitet innerhalb der vorhandenen IT- und Sicherheitsarchitektur. Berechtigungen der angebundenen Systeme werden berücksichtigt und bleiben vollständig erhalten.

Übergreifende Suche

Viele Plattformen durchsuchen nur Inhalte innerhalb ihres eigenen Systems. INTERGATOR ermöglicht die Recherche über System- und Plattformgrenzen hinweg und verbindet Social Intranets mit weiteren Informationsquellen im Unternehmen.

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